Informatiebeheer

TehuttiEen wegwijzer in het informatiebeheer

Alles is in beweging en schijnbaar weinig herkenbaars blijft over. Dat geldt voor de samenleving en mutatis mutandis ook voor de manier waarop we tegen informatie aankijken, wat we wel of niet als belangrijke informatie beschouwen en hoe we informatie willen vastleggen en beheren om het voorbestaan en de toegankelijkheid daarvan (ook in de toekomst) te kunnen garanderen.

Sinds juni 2004


 

Thesaurus/taxonomie informatiebeheer (versie 21 mei 2017)

Een continu experiment

Altijd al willen weten wat de betekenis van een bepaalde term kan zijn? Wat is nou een archiefstuk, documentaire informatievoorziening, stigmergie, een openbare rechtspersoon, een egodocument, een weblog of contextualisering, ECM, RMS, een hot spot, een zaaktype, een hma-plus, interoperabiliteit? Welke begrippen zijn daarmee geassocieerd en op wat voor manier?

Levenscyclus:

Informatiemodel:

Records Management Uitwisselingsmodel

Dit Engelstalige schema geeft weer hoe vanuit het perspectief van het records management het uitwisselen (zenden en ontvangen) van informatie er uitziet. Het is een heel algemeen model. Heel kort gezegd wordt vanuit elk proces, procect of andere activiteit, als context, informatie gefixeerd in een informatieobject. Dit geheel wordt ingepakt in een eveloppe (wrapper) verzonden. De ontvangende kant neemt het pakketje in ontvangst, pakt het object uit en neemt het met de benodigde metadata,bijvoorbeeld ook afkomstig uit de enveloppe, op bij het project, proces of andere activiteit in zijn eigen context. Deze vorm van uitwisseling vindt op elke plek en op elk abstractieniveau plaats. 

Dit vindt in feite plaats op het moment dat bijvoorbeeld

Informatiemodel - Context

Basiselementen

Schema (conceptmap) met een negental basiselementen waarmee de context van informatie beschreven kan worden. Aan deze basiselementen liggen een aantal vragen ten grondslag zoals

  1. Waarom wordt een proces, project of andere activiteit uitgevoerd
  2. Om welke taak of handelingen gaat het precies
  3. Welke functionarissen, organisaties, organisatieonderdelen, personen of zelfs software zijn betrokken bij deze taak
  4. Hoe wordt de taak uitgevoerd
  5. Welke resultaten horen bii de taak
  6. Over welke functionaliteiten moet een actor kunnen beschikken om zijn taak uit te kunnen voeren
  7. Welke type informatie is bij de uitvoering van de taak nodig
  8. Welke informatieobjecten bevatten deze informatie
  9. Welke techieken worden gebruikt om de taak uit te voeren en de informatie te kunnen verwerken

De basiselementen zijn in de vorm van een semantische relatie (proposities) weergegeven. Dit schema is onderdeel van een informatiemodel dat in 2014 is getoond bij de KVAN-dagen in Assen en in 2016 bij het DLM-forum in Den Haag. De beide andere onderdelen van dit model bevatten de handeling zelf met een communicatiemodel en het informatieobject. 

Documentair en record

Het bijvoeglijke naamwoord documentair slaat niet op het zelfstandige naamwoord document maar op het werkwoord documenteren, wat vastleggen (to record) betekent, vastleggen voor gebruik en hergebruik.

Met andere woorden documentaire informatievoorziening en records management zijn twee begrippen met dezelfde strekking en lading namelijk het beheren van van vastgelegde informatie. 

Externe deskundige

Een op voordracht van de ambtelijke verantwoordelijken voor het informatiebeheer aan te stellen functionaris ter ondersteuning van het ontwerpen van een selectielijst. Deze functionaris moet kennis hebben van de relatie tussen burger en overheid en de betekenis van overheidsinformatie voor deze relatie. Nadrukkelijk wordt geëist dat deze extern deskundige onafhankelijk is van zijn/haar opdrachtgever.

Digitaal Stelsel Omgevingswet (praatplaat)

Uitleg
De invoering van de Omgevingswet en het bijbehorende Digitale Stelsel Omgevingswet (DSO) is te beschouwen als een zeer complexe operatie op het terrein van samenwerken tussen organisaties en het delen van informatie over de openbare ruimte. En dat op een schaal die niet eerder is voorgekomen.
Deze 'praatplaat', waarvan de eerste versie op 15 november 2016  getoond is tijdens  een bijeenkomst van het Platform Keteninformatisering in Den Haag, is bedoeld om hoewel enigszins kort door de bocht vanuit het leerstuk keteninformatisering een beeld te geven van die complexiteit. 
 
Dit schema bevat van beneden naar boven vier horizontale lagen,

Waarschuwing

Tekst voor eeWaarschuwingn bijsluiter bij ICT-projecten:

De volgende woorden kunnen bij onjuiste interpretatie, verkeerde toepassing, domweg negeren van de strekking daarvan of vastzitten in het ‘papieren denkraam’ leiden tot levensbedreigende situaties, financiële schade, bestuurlijke schade, imagoschade met soms onherstelbare gevolgen en ernstige hoofdpijn.

Substitutie en bewijskracht

“De conclusie die we kunnen trekken is dat scans in die besproken rechtsgebieden in beginsel als bewijsmiddel kunnen worden aangevoerd, maar dat ze geen bijzondere bewijskracht genieten. Authentieke en onderhandse akten verliezen hun dwingende bewijskracht en de rechtszekerheid die daarmee samenhangt. Het gevolg van substitutie is dat alle gescande bewijsmiddelen die worden ingebracht in civiele en bestuursrechtelijke procedures onder de vrije bewijsleer vallen.

Geen stukken maar zaken

Het dient duidelijk te zijn, dat de administratie zaken behandelt en afdoet en geen stukken. Bij een behandeling van zaken worden stukken geproduceerd en ontvangen, die weergeven hoe deze behandeling van zaken verloopt. leder stuk speelt daarbij een rol, doch zijn betekenis en dus zijn plaats in het archief wordt bepaald door de zaak, waartoe een stuk behoort. De toepassing van een zaaksgewijze ordening (het dossierstelsel) is daarom noodzakelijk, wil het archief een juiste afspiegeling zijn, een juist beeld geven van de wijze, waarop de taak is verricht.

Onwetendheid, onachtzaamheid, onverschilligheid

Preventie betekent voorkomen dat er iets misgaat. Dat kan op het terrein van brand en dit kan op het terrein informatievoorziening,

De drie O's, onwetendheid, onachtzaamheid, onverschilligheid, zijn ook bij het beheer van informatie apart of in combinatie de grootste bedreigingen voor de kwaliteit, betrouwbaarheid, beschikbaarheid en het voortbestaan van informatie.

Kennis en voorzichtigheid zijn aan te leren. Misschien dat met de nodige kennis en de bijbehorende bewustworden er ook interesse gaat ontstaan.

Vernietigen, bewaren en datalekken

Inleiding

De invoering van de Wet datalekken per 1-1-2016 heeft tot consequentie dat overheden nog zorgvuldiger met vernietiging van persoonsgegevens om moeten gaan dan ze mogelijkerwijs al deden (of niet). Bij overheden is in dat geval niet alleen rekening te houden met de Wet bescherming persoonsgegevens (WBP), maar ook met de Archiefwet 1995 (AW95). Beschrijft de eerste vooral wat wel en niet mag met persoonsgegevens, de laatste beschrijft in het geval van bewaring en vernietiging van informatie de toe te passen instrumenten, de verantwoordelijkheden en de manier van documenteren.

Aan de hand van stellingen wordt op deze pagina de relatie tussen het onderdeel datalekken van de WBP en de AW95 weergegeven. Beide vullen elkaar mooi aan.

Informatiemodel:

Pagina's

Abonneren op Informatiebeheer  RSS