U bent hier

kanaal

Records Management Uitwisselingsmodel

Dit Engelstalige schema geeft weer hoe vanuit het perspectief van het records management het uitwisselen (zenden en ontvangen) van informatie er uitziet. Het is een heel algemeen model. Heel kort gezegd wordt vanuit elk proces, procect of andere activiteit, als context, informatie gefixeerd in een informatieobject. Dit geheel wordt ingepakt in een eveloppe (wrapper) verzonden. De ontvangende kant neemt het pakketje in ontvangst, pakt het object uit en neemt het met de benodigde metadata,bijvoorbeeld ook afkomstig uit de enveloppe, op bij het project, proces of andere activiteit in zijn eigen context. Deze vorm van uitwisseling vindt op elke plek en op elk abstractieniveau plaats. 

Dit vindt in feite plaats op het moment dat bijvoorbeeld

Kanalen in een hybride omgeving

Informatiestromen lopen digitaal en via het traditionele medium papier. Zolang er geen keuze gemaakt wordt voor een totale omslag van papier naar digitaal, is er sprake van een hybride (beheers)omgeving. Het kan natuurlijk ook andersom alles wat digitaal binnenkomt naar papier omzetten, analogiseren als een soort omgekeerde substitutie.

Multifunctional

Printer en scanner tegelijk, kanaal voor digitaal maken van informatie op papier en weer analoog maken van digitale informatie. Ook het moderne instrument voor het maken van dubbelen en doublures.

Vormen van communicatie

Via kanalen wordt gecommuniceerd van de ene partij (zender) naar de andere partij (ontvanger). Op een bepaald niveau van abstractie gaat het om drie vormen

Zenden Ontvangen/Opnemen
Beschikbaarstellen Raadplegen / Ophalen
Berichten zenden Berichten ontvangen
Overdragen Opnemen

 

Verzonden / ontvangen wordt een bericht

Zaaksgewijs werken? Iedereen doet het!

Een begrip dat zo langzamerhand een hype en een 'must do' inhoud.  Maar wat houdt het in, wat is de essentie. Gaat het om iets nieuws.  Mijn poging tot uitleg.

De reikwijdte

Wanneer het samengestelde begrip 'zaaksgewijs werken' wordt gebruikt, wordt eigenlijk bedoeld dat het uitvoeren van werkzaamheden optimaal wordt ondersteund door digitale voorzieningen.  Alle informatie die betrekking heeft op die werkzaamheden  wordt bij deze manier van werken gebundeld tot een dossier.  De activiteit en de bijbehorende gegevens staan centraal.

Informatiemodel:

Het generiek proces 2.1

Een kleine maar ingrijpende variatie op het schema dat bij de discussies rond het zaakgericht werken gebruikt wordt om het generieke proces weer te geven. De originele schema's zijn representaties van het 'papieren' paradigma. In een digitale omgeving moet dit denken echt losgelaten worden.

De laatste fase is daarom niet het archiveren maar het bewaren, bewaren en beschikbaarhouden van de informatie tot het weg mag of niet. Archiveren vindt tijdens alle fases van een proces, project of andere activiteit plaats. Het is een alomvattend proces.

 

Van kanaal naar proces naar kanaal

In dit schema staat het proces centraal. Een proces dat is beschreven in de catalogus. En dat ook wordt 'gestuurd' door die catalogus. Dezelfde catalogus beschrijft verder de kanalen waarlangs de informatie in de vorm van informatieobjecten aan het proces beschikbaar wordt gesteld en die het proces weer aflevert.

De catalogus kent als basiselementen

  1. grondslag
  2. taak
  3. actor
  4. domein
  5. resultaat
  6. functionaliteiten
  7. informatie
  8. informatieobject
  9. techniek
Abonneren op RSS - kanaal