Benadering vanuit het product
Product
Onderstaand schema gaat uit van het product:
- Lees verder over Benadering vanuit het product
- 34 keer gelezen
Product
Onderstaand schema gaat uit van het product:
Informatieobject
Dit schema start op het niveau van het informatieobject, bijvoorbeeld een digitaal systeem, een (deel van) een archief.
Een proces is een verzameling van activiteiten met een gemeenschappelijke bedoeling. Voorbeeld van een proces is het verlenen van kapvergunningen. Het eindresultaat van een proces wordt product genoemd. Het object van een product is in de meeste gevallen niet een document maar een handeling, transactie of een dienst. De neerslag van deze handeling of transactie kan een document zijn dat wordt gebruikt voor communicatie met de klant.
Zaaksgewijs werken is een begrip dat zo langzamerhand een hype en een 'must do' inhoud. Maar wat houdt het in, wat is de essentie? Gaat het echt om iets nieuws? Hieronder mijn poging tot uitleg.
De reikwijdte
Het geheel van middelen waarmee de gebruiker zich kan oriënteren op de inhoud van de site en de weg kan vinden naar de gewenste informatie.