Informatiebeheer

TehuttiEen wegwijzer in het informatiebeheer

Alles is in beweging en schijnbaar weinig herkenbaars blijft over. Dat geldt voor de samenleving en mutatis mutandis ook voor de manier waarop we tegen informatie aankijken, wat we wel of niet als belangrijke informatie beschouwen en hoe we informatie willen vastleggen en beheren om het voorbestaan en de toegankelijkheid daarvan (ook in de toekomst) te kunnen garanderen.

Sinds juni 2004


 

A perfect match? Connecting partners in the labyrinth of information

Full text of my essay in Frans Smit, Arnoud Glaudemans and Rienk Jonker (eds.), Archives in liquid times, Stichting Archiefpublicaties, 's Gravenhage, 2017.

A perfect match? Connecting partners in the labyrinth of information 1

Rienk Jonker

Introduction

In this essay I will give some insight into the results of my quest as an archivist2 to understand the fundamentals of information. It is not only about trying to understand the complexity, but mostly to grasp or grock this phenomenon. With the verb grock one indicates that he or she is to understand completely and thoroughly an object, subject or issue (Heinlein, 1961). At one point I was surprised to notice that the common perception of complexity of information and information management overshadows the relative simplicity of the outcome of the grocking.

As an archivist in Leeuwarden I am on an almost regular basis confronted with born digital information. I have to answer questions related to (functional) requirements and tenders for digital systems, change management, information architecture, system management, process development and management, migrations, and conversions. The answers have to be simple, preferably fitting on one page (e.g. as a checklist), because those who are asking are not interested in long considerations, reports and notes. Often there is not much time and quick decisions have to be made. It makes my job interesting, because old and new theories clash sometimes.

A couple of years ago I became

Thesaurus/taxonomie informatiebeheer (versie 21 mei 2017)

Een continu experiment

Altijd al willen weten wat de betekenis van een bepaalde term kan zijn? Wat is nou een archiefstuk, documentaire informatievoorziening, stigmergie, een openbare rechtspersoon, een egodocument, een weblog of contextualisering, ECM, RMS, een hot spot, een zaaktype, een hma-plus, interoperabiliteit? Welke begrippen zijn daarmee geassocieerd en op wat voor manier?

Levenscyclus:

Informatiemodel:

Bibliografie - Per 21 mei 2017

BreviariumTotaaloverzicht PDF

Dit overzicht, mijn bibliografie in PDF-formaat bevat berichten, artikelen, teksten op websites en dergelijke die ik de afgelopen jaren als interessant of zeer interessant heb gemarkeerd. Het bestand bevat 892 bladzijden.

Records Management Uitwisselingsmodel

Dit Engelstalige schema geeft weer hoe vanuit het perspectief van het records management het uitwisselen (zenden en ontvangen) van informatie er uitziet. Het is een heel algemeen model. Heel kort gezegd wordt vanuit elk proces, procect of andere activiteit, als context, informatie gefixeerd in een informatieobject. Dit geheel wordt ingepakt in een eveloppe (wrapper) verzonden. De ontvangende kant neemt het pakketje in ontvangst, pakt het object uit en neemt het met de benodigde metadata,bijvoorbeeld ook afkomstig uit de enveloppe, op bij het project, proces of andere activiteit in zijn eigen context. Deze vorm van uitwisseling vindt op elke plek en op elk abstractieniveau plaats. 

Dit vindt in feite plaats op het moment dat bijvoorbeeld

Informatiemodel - Context in lagen

Basiselementen

Schema (conceptmap) met een negental basiselementen waarmee de context van informatie gelaagd beschreven kan worden. Aan deze basiselementen liggen een aantal vragen ten grondslag zoals

  1. Waarom wordt een activiteit (proces, project of andere activiteit) uitgevoerd
  2. Om welke activiteit gaat het precies
  3. Welke functionarissen, organisaties, organisatieonderdelen, personen of zelfs software-agents zijn betrokken bij deze activiteit
  4. Hoe wordt de activiteit uitgevoerd
  5. Welke resultaten horen bii de activiteit
  6. Over welke functionaliteiten moet een actor kunnen beschikken om zijn activiteiten uit te kunnen voeren
  7. Welke type informatie is bij de uitvoering van de activiteit(en) nodig
  8. Welke informatieobjecten bevatten deze informatie
  9. Welke techieken de functionaliteiten bieden om de activiteiten uit te kunnen voeren en die nodig zijn om de informatie te kunnen verwerken

De basiselementen zijn in de vorm van een semantische relatie (proposities) weergegeven. Dit schema is onderdeel van een informatiemodel dat in 2014 is getoond bij de KVAN-dagen in Assen en in 2016 bij het DLM-forum in Den Haag. De beide andere onderdelen van dit model bevatten de handeling zelf met een communicatiemodel, een uitwisselingsmodel en het informatieobject. 

Documentair en record

Het bijvoeglijke naamwoord documentair slaat niet op het zelfstandige naamwoord document maar op het werkwoord documenteren, wat vastleggen (to record) betekent, vastleggen voor gebruik en hergebruik.

Met andere woorden documentaire informatievoorziening en records management zijn twee begrippen met dezelfde strekking en lading namelijk het beheren van van vastgelegde informatie. 

Externe deskundige

Een op voordracht van de ambtelijke verantwoordelijken voor het informatiebeheer aan te stellen functionaris ter ondersteuning van het ontwerpen van een selectielijst. Deze functionaris moet kennis hebben van de relatie tussen burger en overheid en de betekenis van overheidsinformatie voor deze relatie. Nadrukkelijk wordt geëist dat deze extern deskundige onafhankelijk is van zijn/haar opdrachtgever.

Digitaal Stelsel Omgevingswet (praatplaat)

Uitleg
De invoering van de Omgevingswet en het bijbehorende Digitale Stelsel Omgevingswet (DSO) is te beschouwen als een zeer complexe operatie op het terrein van samenwerken tussen organisaties en het delen van informatie over de openbare ruimte. En dat op een schaal die niet eerder is voorgekomen.
Deze 'praatplaat', waarvan de eerste versie op 15 november 2016  getoond is tijdens  een bijeenkomst van het Platform Keteninformatisering in Den Haag, is bedoeld om hoewel enigszins kort door de bocht vanuit het leerstuk keteninformatisering een beeld te geven van die complexiteit. 
 
Dit schema bevat van beneden naar boven vier horizontale lagen,

Waarschuwing

Tekst voor eeWaarschuwingn bijsluiter bij ICT-projecten:

De volgende woorden kunnen bij onjuiste interpretatie, verkeerde toepassing, domweg negeren van de strekking daarvan of vastzitten in het ‘papieren denkraam’ leiden tot levensbedreigende situaties, financiële schade, bestuurlijke schade, imagoschade met soms onherstelbare gevolgen en ernstige hoofdpijn.

Substitutie en bewijskracht

De conclusie die we kunnen trekken is dat scans in die besproken rechtsgebieden in beginsel als bewijsmiddel kunnen worden aangevoerd, maar dat ze geen bijzondere bewijskracht genieten. Authentieke en onderhandse akten verliezen hun dwingende bewijskracht en de rechtszekerheid die daarmee samenhangt. Het gevolg van substitutie is dat alle gescande bewijsmiddelen die worden ingebracht in civiele en bestuursrechtelijke procedures onder de vrije bewijsleer vallen.

Pagina's

Abonneren op Informatiebeheer  RSS