ICT (technology fix)

De inzet van ICT wordt vaak bij voorbaat gezien als een technische oplossing voor een ‘business’-vraagstuk (‘technology-fix’-denken).
Daarom is het nodig dat bestuur en ambtelijke leiding van organisaties ervan doordrongen raken dat ICT-vraagstukken geen puur technische vraagstukken zijn. Het gaat om informatie- en communicatievraagstukken en die zijn op hun beurt organisatievraagstukken.