1.1 Definitie

Bij het woord document bestaat vaak het beeld dat het gaat om een brief, een rapport, een nota, een verslag etc. Een beeld dat is geërfd van een eeuwenoude analoge werkelijkheid. Maar in de digitale wereld vallen onder dit begrip bijvoorbeeld ook e-mail berichten, berichten uit het berichtenverkeer tussen het digitaal loket en tussen de verschillende applicaties, de website en onderdelen van de website, audio- en videostreams en zelfs applicaties voor het GBA, BAG en de financiële administratie. De laatsten zijn in feite digitale registers.

In dit onderdeel wordt aandacht besteed aan de gezichtspunten van waaruit tegen informatie aangekeken wordt en aan de opbouw van een (digitaal) informatieobject (document) met kenmerken als

1. inhoud
2. structuur
3. contrext
4. gedrag
5. techniek.1

Speciale aandacht is er daarbij voor het 4e onderdeel ‘gedrag’.