Uitgangpunt voor het horizontaal toezicht zijn de eerder genoemde algemene indicatoren (zie de punten 17 tot en met 20) en op de Archiefwet 1995 geënte Key Performance Indicatoren (KPI’s).

De kwaliteit van de processen van het archiefsysteem en de kwaliteit van de informatie staan bij toetsing en control van het informatiebeheer centraal.

Toetsing en control van het informatiebeheer zijn als horizontaal toezicht onderdeel van de controlsystematiek van de organisatie, de auditfuncties en archiefinspectie .

Voor het verwerken en beheren van digitale gegevens en digitale documenten maakt de organisatie gebruik van software

Het archiefsysteem bevat de volgende processen:

De organisatie hanteert bij het informatiebeheer een model dat geen onderscheid maakt tussen zaken, projecten, vergaderingen, organisatieonderdelen (periode dat deze bestaan), klantcontacten en medewerkers (periode in dienst).

1. Kenmerkend is dat dit alles een begin en eind kent, waarbinnen het werk wordt uitgevoerd en informatie wordt verwerkt.
2. Dit alles gedraagt zich als een proces en wordt ook zo behandeld en vastgelegd.

Doel van het goed informatiebeheer is dat een organisatie in staat is informatie te verwerken en te reproduceren die zo betrouwbaar is en voldoet aan eisen van authenticiteit dat zij bruikbaar is

1. voor de (bedrijfs)processen, projecten en andere activiteiten van een organisaatie;
2. in rechtszaken en
3. als bron voor hergebruik en (later) onderzoek.